新闻动态
您现在的位置:首页 > 服务能力提升专项行动专栏

患者送书画 真情表谢意——我院优质服务获患者认可

发布时间:2020-08-05 18:15:22 来源: 作者: 字体:

  “白主任,真是太感谢了,现在小娜和孩子都挺好的,小娜恢复的也不错。”近日,患者家属将一面写有“大爱无极限 迎来新生命”的书画送到了妇产科二病区副主任医师白冰华手中。

  产妇小娜因停经39周,阴道流液1小时入院,患者入院后要求经阴分娩。入院后值班医师详细询问患者病史并完善了相关辅助检查,考虑患者疤痕子宫且为巨大儿,告知其经阴试产风险很大,可出现子宫破裂、大出血、切除子宫、胎儿窘迫、胎死宫内等风险。白冰华副主任医师为孕妇进一步做了详细的检查,详细地告知孕妇及其家属相关的风险,同时安抚孕妇紧张的情绪,建议其剖宫产终止妊娠,剖宫产虽然风险大,但是相对瘢痕子宫阴道分娩是安全的。通过耐心细致的沟通,解除了患者的顾虑,孕妇及家属商议后要求剖宫产终止妊娠,手术顺利,剖宫产分娩一男婴,体重4000g,手术顺利,母婴平安,见到孩子的那一刻,众人悬着的心总算落下,孕妇及家属均十分感谢。现母婴均已平稳出院,患者本人及家属对我院妇产科二病区的诊治非常满意,也为科室全体医护人员的周到服务而感动,特请人写了一副字画赠送以表感谢。

  “我只是做了我应该做的,也许是产妇分娩发动时一个电话我都能出现在她们身边时的感动,也许是剖宫产时那个给产妇带来安全感的怀抱,也许是发生危及母婴生命的关键时刻,我们争分夺秒、科学救治,最终母婴平安。感谢患者对我们工作的认可”。白冰华副主任医师感慨道。一副书画,不仅代表着患者对医院医护人员的感谢,更是患者对医护工作的认可。我院妇产科二病区将以此为动力,不断提高服务水平,继续以先进的治疗技术和优质的服务理念,为更多患者提供专业的诊治与服务。