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我院护理部积极开展“解放思想大讨论”住院患者调查活动

发布时间:2019-04-11 11:33:07

  为深入学习贯彻市委及市卫生健康委关于开展解放思想大讨论的重要指示精神,我院召开解放思想大讨论动员会,对具体内容进行安排部署。4月初,护理部制作“解放思想大讨论活动”住院患者调查表,联合医务科、院感科深入临床科室对住院患者进行调查。

  本次调查活动涵盖就医体验、医院设施环境、技术水平、服务态度等内容,护理部、医务科、院感科分别走进内科、外科、妇产科、儿科系统,共计调查100份。住院患者认真填写,纷纷对本次就医体验进行客观评价。

  此次调查通过实实在在的意见、真真切切的问题,使我们认清自身存在的差距和不足。下一步,我们将结合自身工作实际,分析患者提出的意见和建议,对照工作,弥补不足,解决问题,进一步提高我院服务质量,切实改进患者就医体验。