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我院开展突发信息系统事件应急演练

发布时间:2020-03-25 17:56:19 来源: 作者: 字体:

  为有效防范医院信息系统运行过程中产生的风险,预防和减少突发事件造成的危害和损失,建立健全医院信息系统突发事件应急机制,提高住院科室相关人员对网络信息突发故障的应对能力,确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效的治疗,3月24日下午,我院组织开展了突发信息系统事件应急演练。护理部、医务科、妇科病房、放射科、检验科以及药剂科等相关科室参与了此次演练。

  下午2点30分,妇科病房发现医院信息系统无法使用,随即上报信息科。接到故障电话后,信息科工作人员立即赶到机房检查服务器和网络,没有发现服务器故障现象,随后赶到妇科病房网络分发弱电井,发现网络交换机红灯闪烁,确定为网络故障,信息科立即将故障情况上报给分管院长,并通知医务科和护理部。随即医生和护士的工作流程转为手写的处方和各种申请单、治疗单、辅助检查等手工模式。与此同时,信息科紧急抢救修复,一小时后故障排除,系统恢复正常;各科室将手工数据补录入系统,并进行核对。各部门相互协调,分工明确,演练按照预定方案顺利进行,整个演练过程平稳有序。

  通过此次演练,相关科室人员更加熟悉了解了应急预案,对应急流程中的部分环节提出了更好的处理办法,对于提高我院医护人员处理网络突发故障的应对能力,确保患者有效就医具有积极作用。