为全面提高医院职工综合素质，建立制度化、标准化的管理体系，全面提升服务患者的能力和水平，以国内医疗卫生有关法律法规及医院基本管理制度为依据，医院党委组织相关职能科室，在广泛征求意见建议的基础上，制定发布了《聊城市中心医院职工行为规范准则》(以下简称《准则》)。

　　制定并实施该《准则》，对于规范我院职工职业行为、改进职业操守、加强职工的自身修养、弘扬高尚医德、提高服务于患者的能力、进一步树立“患者至上，真诚专业”的服务理念具有重要现实意义。该《准则》立足医院实际，共包含66条内容，适用于医师、护士、门诊医技、行政后勤等全体人员，涵盖医德医风、仪容仪表、医患关系、业务学习、岗位要求等各个方面。该《准则》以纪律定方圆，构建起职工行动新蓝本，使医院职工“心中有戒尺，行动有规矩”，也成为全院职工履职尽责、遵纪守规的行为指南。

　　该《准则》一经颁布，便得到了全院广大职工的高度认可，普遍认为其内容针对性强、指导具体，既有宏观的理念，又有具体的细则，是一部应该严格恪守的行为规范。下一步，我院将采取多种形式认真组织学习该《准则》，全面落实行为规范要求，从而不断提升职工的综合素质，不断转变工作作风，推动医院管理和服务能力再上新水平，努力提升群众就医满意度。