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“聚焦业务学习 提升医疗质量”业务学习活动月系列报道之八

理论和实践相结合,加强护理管理工作——我院业务学习活动月心得体会

发布时间:2020-06-24 18:02:15 来源: 作者: 字体:

  根据医院安排,6月份为业务学习活动月。护理部组织各科室制定培训学习及考核计划,对全体护理人员进行为期一月的培训学习,本次培训内容包含了法律法规、核心制度、专科专病知识、文书书写规范、本病区常见病护理常规、基本知识、基本技能、应急能力操作技能等。在为期一个月的培训中,我有以下几点体会:

  1.护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。

  2.增强科室学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。

  3.安全管理是护理管理的重点,也是反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证。当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。

  4.质量考核方面。一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。

  5.加强细节管理。细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。

  6.知识是基础、人才是根本。对于专业科室的发展,要打好基础,发展人才。通过学习让我体会到作为护士长,应清楚地认识到培训护士是做好专科发展的根基与先决条件。护理工作往往表面看不出痕迹,看不出有什么技术含量。但是,善于反思学习的护士却与众不同,她们通过观察,不停地收集着琐碎而有用的信息,对护理病人、解决护理问题及提高护理服务质量都有重要的意义,使临床工作看似平常,却是经验值和判断能力的大集中,为护理质量的提升、护理安全的保障奠定坚实的基础。这类护士是临床中所需要的,也是着重培养的目标。

  通过这次学习使我受益匪浅,不仅巩固了基础知识、核心制度,还开拓了视野,学到了许多宝贵的经验,使工作思路更加清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。在今后的工作中,我要将理论知识和实践结合起来,努力使护理管理工作取得长足的进步。(骨科 李欣欣)