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“身边的榜样 前行的力量”榜样教育主题活动系列报道之二十七

关爱健康 从“心”开始

发布时间:2020-11-12 15:11:22 来源: 作者: 字体:

  我是来自心内科的潘栋。

  大家都知道,心血管疾病往往起病急、变化快、后果重,甚至在短时间导致病人死亡,所以心内科是临床各科中风险和压力尤为大的科室之一。作为医院心内科负责人,多年来,我始终坚守着医者仁心,传承着医者仁术,追求着内心不变的医者理想。

  心内科对医生的业务水平要求格外高,就拿比较常见的治疗心衰的强心药,多一分可能因副作用过大而引起中毒,而少一分则又可能因疗效不够而耽误治疗,稍一疏忽就可能导致无法挽回的严重后果,所以如果没有扎实的基本功和丰富的临床经验,心血管疾病的抢救和治疗成功率往往不高。我深知只有通过提高医疗服务质量,才能赢得患者的信任,于是自己在工作中不断学习,苦练过硬基本功,学习新知识、新技术、新疗法,了解疾病发展的新动态,不断积累经验。随着医疗技术的不断提高,加上强烈的责任心和事业心,受到了患者的信赖,在患者中享有良好的口碑。

  不久前入院的一位慢性心衰患者,是我们一个老病号,到济南、北京等许多大医院都就诊过,这次又因出现严重的症状而入住心内科。通过检查发现该患者病情比较重,又需机械循环支持的指征,为防意外,建议其到上级医院治疗。然而患者家属却对我说:“我们商量了,一致决定不到外面去了,外面的大医院我们也去过不少了,我们发现无论是诊断结论、治疗方案还是治疗效果,你们这里都和外面大医院一样,而且特别认真负责,病区的服务态度也很好,在您这里我们很放心、很舒心,对您的为人、医术我们完全信得过,以后不管病情怎么发展,我们都相信您已尽力!”一番话,温暖着我的心。医者仁心是架在医患之间的桥梁,只有大爱,才能顶住压力,承受委屈,化解矛盾,赢得病人的理解和信任。

  我始终认为“医学要精益求精,要一丝不苟,要如履薄冰”。也常常对年轻医师讲:做临床工作一定要认真细心,医生多一分责任心,多一些坚持和努力,病人就会多一分希望。去年夏天,一名30多岁的李姓患者因为胸闷气急而入院,主管医生检查了心电图,感觉病情不很重,就没有多留意。正好我从患者身边经过,发现患者的气色精神不太正常,看了病历觉得和病情不符,便对患者重新进行细致体检,并详细了解相关病史,摸了摸患者脉搏,很微弱,测血压90/60mmhg,结合病史考虑患者为病毒性心肌炎,此时患者已经处于休克状态,当即给予补液、升压、营养心肌等一系列治疗,由于发现及时,患者得到成功救治。

  多年来,我一直负责着全院急危重症会诊等多种工作,全院东西两区夜间会诊每年不下十余次。2018年因医院工作的调整,我兼管了重症医学科。繁重的工作使我失眠严重,一段时间一直靠镇静药入睡,但我始终把患者放在第一位,无论酷暑寒冬,无论狂风暴雨,只要遇到重大抢救,我总是随叫随到,从不后悔和埋怨。

  今年下乡入户随访,遇到韩集的一位张大爷,如今生活得很快乐,可是谁也想不到他曾经在鬼门关徘徊过。1年前有一个晚上8点多,他因突发胸痛被家人送到医院,ICU值班医师紧急通知我,当我从家中赶到医院时,患者已经昏迷,诊断为前胸壁广泛性心肌梗死,心源性休克。我立刻参与指导抢救,不料在治疗过程中,患者突发心跳骤停,情况紧急,我立即进行心肺复苏,同时指挥同事给予气管插管、升压、除颤等综合措施,5分钟过去了,没有反应,10分钟过去了,还是没有动静,此时患者家属已经控制不住情绪了,在抢救病区外哭闹不止,但我们依然没有放弃,继续沉着冷静地按压抢救着,终于,经过20多分钟的心肺复苏抢救以及相关紧急用药,患者的心跳开始有反应了,渐渐的,越来越规则,患者救过来了,刚才还紧张的抢救病区里医护人员全都松了一口气,家属更是激动得泪流满面。当病人病情稳定,我准备回家时,时针已指向凌晨一点半。

  在繁忙的临床一线工作中,我一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度,始终牢记救死扶伤的职责,严格要求自己,加强医患沟通,提高服务品质。此外,自己还非常重视诊疗过程中的心理疏通。在给病人看病时,关注患者的心理变化,坚定不移地认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药。

  作为科主任,本着“授人以鱼不如授人以渔”的原则,我注重对下级医师能力的培养,不仅教他们学习知识,而且让他们在学习过程中学会学习,学会做人。在临床带教查房中注意根据不同医师的学习情况采用灵活多样的教学方法,力求让每一人都能有所收获。科室团队建设成绩显著,实现了从常见病、多发病都需要高年资甚至科主任指导,到现在急性左心衰和急性心肌梗死等急危重症全科医师均能熟练诊治,游刃有余;冠脉介入从每年10余例到现在近200例,人员实现了科室内培养与团队搭建。

  作为高风险科室,心内科每年收治的病人非常多,但是我们科室已连续多年没有出现一例严重的责任性事故,成绩靠的绝不是运气和偶然,而是全科医护人员辛勤付出的结果。此外,为提高群众健康教育水平,增强群众保健意识,我多次组织科室患者讲解高血压、冠心病等健康知识,同时积极参加医院组织的健康宣教、送医下乡等工作。但所有这些,也只是在岗位上做着自己的本职工作,我自认为并没有做出什么过人的成绩,也举不出什么值得骄傲的事迹,获得荣誉,感到有愧,因为成绩是科室大家干的,荣誉却是我自己的。

  但我坚守“院兴我兴,院荣我荣”的信念,将继续无怨无悔,在平凡的岗位上奉献自己的力量。(爱岗敬业榜样 潘栋)