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【满意度提升工作】美丽从头开始——我院产房为待产孕妇编辫子

发布时间:2021-12-21 17:28:06

  为更好地为孕产妇提供优质护理服务,减少孕产妇入产房的紧张感和宫缩的疼痛感,我院产房开展了“美丽从头开始”服务项目,让每个宝妈以最美的形象迎接宝宝的到来。

  助产士不单单是专业技术上的指导与支持,更要不断了解孕产妇的心理状态,给予健康指导。通过沟通交流,给予孕产妇生活护理,一个微笑、一个动作、一次帮助就可以带给孕产妇温暖,使其更好地树立分娩的信心。在产房待产的孕妈小南(化名),随着宫缩的不断加剧,凌乱的头发让本就疲惫的脸上显得更加没有精神。为了帮孕妈树立信心,同时让孕妈有个美美的形象迎接新生命,助产士用温暖的话语鼓励她,以缓解她的紧张与疼痛感,并为小南整理了头发,用轻柔的手法为她编上最美的发型。“助产士像亲人一样给我温暖,没有她们的鼓励和美美的发型,我可能真的坚持不下去了”。顺利分娩后的小南幸福地表示。

  我院产房坚持以孕产妇为中心的服务理念,高质量的产时服务使我院剖宫产率、新生儿窒息率、侧切率明显下降,优质护理服务得到了孕产妇及家属的一致好评。